Kundenservice

Um Sie in Zukunft noch besser betreuen zu können, möchten wir Ihnen unseren Kundenservice vorstellen:

Unser Service - Ihr Vorteil

Bitte sagen Sie uns bei jedem Besuch, dass wir Ihren Einkauf oder Ihr Rezept in unserem Kundenservicesystem speichern sollen.

Das bietet Ihnen unser Kundenservice:

Optimale Arzneimittelsicherheit

Optimale Sicherheit und Verträglichkeit Ihrer Arzneimittel: Passt denn das Grippenmittel zu Ihren anderen Medikamenten? Wir sehen sofort, wenn sich Ihr Medikament nicht mit den Mitteln verträgt, die Sie bereits vor Wochen bei uns gekauft haben.
 

Kontinuität

Wir wissen, welches Hustenmittel Ihnen im letzten Winter geholfen hat oder welchen Lichtschutzfaktor Ihr Sonnenschutzmittel hatte.
Wir wissen stets, ob Sie "befreit" sind oder nicht
Bei uns brauchen Sie Ihren Befreiungsausweis nur einmal mitzubringen. Wir können Sie dann auch darauf aufmerksam machen, wenn er verlängert werden muss.


Auflistung Ihrer Zuzahlungen

Wir erfassen Ihre Rezeptzuzahlungen in der Apotheke. Am Jahresende erhalten Sie von uns eine Auflistung Ihrer Zuzahlungen als Nachweis für die Krankenkasse. Hier können Sie unter Umständen Geld sparen: Bei geringen Einkommen gibt es, abhängig vom Familienstand, Härtefallregelungen zur Befreiung von Rezeptzuzahlungen ebenso bei chronischen Krankheiten, wenn die Zuzahlungen ein Prozent Ihres Einkommens überschreiten.
 

Jahresabrechnung für das Finanzamt

Am Jahresende erhalten Sie von uns eine Aufstellung sämtlicher Aufwendungen zum Nachweis aussergewöhnlicher Belastungen beim Finanzamt.
Das Sammeln und Aufbewahren von Einzelbelegen und Quittungsheften entfallen!


Datenschutz

Selbstverständlich werden alle gespeicherten Daten - wie in der Apotheke üblich - streng vertraulich behandelt.